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カテゴリ:アプリの操作について

【お客様FAQ】機種変更後のアプリ引き継ぎについて

2022.2.3  アプリの操作について 

株式会社アクセス カーライフステーションでございます。

いつもカーライフステーション公式アプリをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この記事では、

端末の機種変更をしたあとに、アプリを引き継ぐ場合の操作方法についてご説明いたします。

 

機種変更時にしていただくアプリの操作方法

 

お手元に、今まで使っていた携帯端末と機種変更後の新しい端末をご用意ください。

 

①機種変前の端末でアプリを開いて【設定】を押す

 

説明①

 

②下の方にある【重要】引き継ぎ情報についてを開く

説明②

 

③出てきたアプリ会員番号と、引き継ぎ用暗証番号確認し、控えておく

④新しい携帯でアプリをインストール、【クーポンなど以前のデータを復元する】を選択

⑤引き継ぎ情報入力に、機種変前の端末で確認しているアプリ会員番号引き継ぎ用暗証番号を入力する

⇀ 番号を入力後、【データを引継ぐ】を押す

 

説明⑤

データ引き継ぎ完了

アプリをお使いになれます。

 

アプリ改善・向上につとめてまいります!

なおカーライフステーションでは、お客様にとってより身近で使いやすいアプリを目指し、改善・向上に取り組んでおります。

「こんな機能が欲しい!」

「もっとこうだったら良いのに…」

など、アプリへのご意見やご要望などございましたら当カーライフステーションまでお寄せください。